Simyo is een aanrader en een favoriet van velen, want ze zijn heel goedkoop! Het is een provider die zowel standaard prepaid als sim-only en prepaid abonnementen aanbiedt.
In 2016 is het bedrijf zelfs uitgeroepen tot het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland, een keurige prestatie.
Deze dochteronderneming van KPN is één van de goedkoopste prepaid providers van dit moment en kan dus niet uit ons overzicht missen. Voor jou hebben we een aantal tarieven en mogelijkheden van Simyo op een rij gezet hieronder.
Al met al zijn we hierin tot de conclusie gekomen dat Simyo een absolute aanrader is, want ze hebben momenteel de goedkoopste prepaid bundel tarieven en de best gekozen klantenservice.
Verder gebruiken ze de zeer betrouwbare netwerk van KPN dus is Simyo zeker wel een goede keuze als je een prepaid sim of bundel zoekt. Hieronder zie je de tarieven van Simyo vergeleken met de populairste aanbieders van dit moment.
Vraag nu jouw gratis prepaid simkaart Simyo aan.
➡ Inhoudsopgave
Klantvriendelijkheid van Simyo
Een belangrijke overweging om voor een provider te kiezen zit ‘m niet in de prijs, maar wel iets anders: klantvriendelijkheid.
Als het goed is heb je weinig met de klantenservice te maken maar als je dan toch iets wilt regelen of er klopt iets niet, dan is het wel zo prettig dat je goed wordt geholpen.
TIP: Wil je toch liever eerst nog even andere prepaid simkaarten bekijken? Dat kan hier.
De klantvriendelijk van Simyo lijkt goed op orde: op hun website laten ze trots verschillende prijzen zien. Wat Simyo siert is dat ze hun reviews openbaar hebben gezet: klanten kunnen openbare reviews achterlaten die zichtbaar zijn voor iedereen.
Gemiddeld komt daar een 7,6 uit. Wanneer je naar de cijfers kijkt zie je dat die over het algemeen aan de hoge kant liggen.
Dat er toch een relatief lager cijfer uitkomt is waarschijnlijk te danken aan de paar klanten die écht heel ontevreden zijn en bijvoorbeeld een 1 of 2 uitdelen.
Het is altijd een beetje de vraag hoe zwaar je moet tillen aan beoordelingen die zó negatief zijn.
Wij denken dat dit uitzonderlijk chagrijnige klanten zijn, zeker wanneer we kijken naar het oordeel van het testpanel van de Consumentenbond waar het algemene tevredenheidscijfer hoger is dan een 9 (!).
Ze zijn erg goed te contacteren en een Facebook pagina, Twitter, FAQ en zelfs forum is aanwezig bij Simyo.
Verder hebben ze de beste Prepaid Provider-award gekregen en daarnaast twee andere prijzen in de categorie meest klantvriendelijke provider.
Ook een vermelding van de Consumentenbond mag niet ontbreken
Erg trots zullen ze ook zijn op hun vermeldingen van de Consumentenbond: in augustus en september 2017 werden ze uitgeroepen tot beste mobiele provider van Nederland.
En daar zijn ze consistent in: al sinds 2013 komen ze regelmatig als winnaar uit de bus bij de Consumentenbond.
Ze geven ook aan waarom klanten zo tevreden zijn met Simyo. Dit komt onder andere doordat klanten aangeven een goed bereik te hebben.
Dat mag niet heel erg verbazen, want als dochteronderneming van KPN kan Simyo gebruik maken van het netwerk van KPN, wat toch nog één van de beste is qua bereik en stabiliteit.
Ook zijn er weinig storingen en is het internet over het algemeen vrij snel. Daarnaast geven consumenten aan dat ze vaak goed worden geholpen door de klantenservice.
Het lijkt dus veilig om aan te nemen dat Simyo een prima provider is om voor te kiezen, nog los van de prijzen en de gratis simkaart.
Waar kun je terecht met vragen?
Simyo biedt verschillende vormen van ondersteuning aan. Zo is er een forum waar je een vraag kunt posten (of je leest mee met de problemen van anderen, misschien zit daar voor jou al de oplossing).
Daarnaast kun je bij Simyo terecht via Whatsapp, Facebook en Twitter, via chatberichten op de website en natuurlijk gewoon door te bellen of te mailen. Ze zijn elke werkdag bereikbaar van 8:00 tot 20:00.
Per dag staat bij de digitale ondersteuningsmiddelen (Facebook, Twitter) tot hoe laat ze bereikbaar zijn voor vragen.
Bestel je gratis simkaart Simyo via de knop hieronder.
De verschillende bundels
Zoals we al zeiden is Simyo één van de goedkoopste prepaid provider van Nederland. Je zit dus vrijwel altijd goed. Maar ook bij goedkope providers blijft het belangrijk om naar de pakketten te kijken, want het kan best zijn dat je bij een relatief duurdere aanbieder toch goedkoper uit bent.
Simyo heeft haar bundel-aanbod aangepast op 14 maart 2017. Er zijn sindsdien nieuwe Sim Only bundels én is het 4G internet gratis. De 4G dekking is ook voor heel Nederland. Hieronder de belangrijkste prepaid bundels van Simyo.
Ze hebben verschillende pakketten: de bundel voor de casual-beller (dus wanneer je niet zo heel vaak belt), voor de dagelijkse gebruiker en voor wanneer je weinig belt en veel online bent. Dit zijn de drie prepaid bundels:
- Voor 6 euro per maand: 100 belminuten of sms’jes
- 14 euro per maand: 300 belminuten of sms’jes en 1000 MB aan data (1 GB)
- Voor 27 euro per maand: onbeperkt bellen en sms’en en 8000 MB aan data (8 GB)
Er zijn natuurlijk meer opties dan alleen deze drie, maar deze geven een aardige weergave van de globale kosten van Simyo.
Je kunt een abonnement afsluiten voor een jaar, dit levert je wat lagere maandlasten op dan wanneer je een abonnement afsluit wat per maand opzegbaar is.
Er zijn ook verschillende bundels beschikbaar voor de sim-only gebruikers. Op de website kun je zelf je eigen bundel bepalen met bijvoorbeeld weinig belminuten en wat meer dataverbruik, of juist andersom. Je ziet meteen hoeveel je per maand kwijt bent.
Tot slot zijn er ook speciale extra prepaid internet bundels bij Simyo (zie tabel hieronder) die een geldigheidsduur van 30 dagen hebben (dagbundel 24 uur geldig). Je hebt altijd de keuze deze extra prepaid data bundels in of uit te schakelen via MijnSimyo.
Bundel | Internet | Prijs | Aanvragen |
---|---|---|---|
Dag | 20 MB | €1,- | ![]() |
Maand | 100 MB | €4,- | ![]() |
Maand | 250 MB | €7,- | ![]() |
Wil je overstappen naar Simyo maar wel je eigen nummer behouden? Dit is geen probleem en kan makkelijk worden aangegeven.
Je hoeft het alleen maar even aan te geven en dan is alles verder in principe geregeld: je hoeft er zelf niets meer voor te doen en je hoeft er ook niet voor te betalen.
MijnSimyo en de Simyo-app
Het opwaarderen van je tegoed kun je regelen via MijnSimyou of de Simyo-app. De app geeft je een goed overzicht van de kosten die je tot nu toe hebt gemaakt met duidelijke grafieken.
Heb je per ongeluk wat te lang gebeld of teveel data verbruikt? Dan is het mogelijk om nog een losse, tijdelijke prepaid bundel te kopen zodat je toch weer extra belminuten hebt of extra MB zodat je in ieder geval de maand doorkomt.
Ook kun je via de app elke maand je bundel aanpassen. Een handige optie is ook dat je in de app meerdere nummers kunt toevoegen.
Heb je bijvoorbeeld kinderen, dan is het mogelijk om hun nummers in je app te zetten. Zo weet je wat voor kosten ze maken (en belangrijker: of ze niet per ongeluk hele hoge kosten maken).
Het is belangrijk om hier wel op te letten want bij Simyo kun je een ‘negatief saldo’ krijgen en als je veel data verbruikt kan dit nogal in de papieren lopen. De app is beschikbaar voor zowel iPhone als Android.
Op hun website wordt niets gezegd over Windows-telefoons, dus waarschijnlijk is de app daarvoor niet beschikbaar. Niet getreurd: via MijnSimyo kun je dezelfde zaken regelen en ook MijnSimyo is erg gebruiksvriendelijk.
De voordelen van Simyo Prepaid Simkaart
Simyo heeft een aantal belangrijke voordelen. Zo wordt je gesprek niet afgebroken wanneer je tegoed op is, maar kun je gewoon nog even doorbellen.
Het is wel nodig om daarna je tegoed op te waarderen wanneer je weer wilt bellen, maar dat spreekt natuurlijk wel voor zich. Verder heeft Simyo een uitgebreid en stabiel netwerk, doordat ze gebruik maken van het netwerk van KPN.
Hun bundel-aanbod is redelijk uitgebreid, dus wij vermoeden dat er voor ieder wel wat wils te vinden is. Je moet wel weten dat de belminuten bij Simyo altijd worden afgerond en dat het mogelijk is om een negatief saldo te hebben.
Dat is handig wanneer je een gesprek af wilt maken maar als je er niet op bedacht bent en per ongeluk een filmpje aan het streamen bent kunnen de kosten wat hoger uitvallen.
Vraag nu ook jouw prepaid bundel Simyo aan en profiteer van de allerlaagste en goedkoopste prepaid tarieven voor bellen en smsen.
Vragen? contact@gratissimkaartnu.nl
Geef een reactie